CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Preambolo

Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2023

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano esclusivamente l'attività di distribuzione di prodotti (collant o prodotti simili, gioielli, accessori) mediante l'invio di una scatola (di seguito "la Box" o "le Box") a persone che hanno stipulato un contratto di abbonamento (di seguito "l'Abbonamento"), nonché l'attività di vendita al dettaglio di Box speciali, accessibile a qualsiasi persona senza abbonamento.

Al fine delle presenti condizioni, si conviene che le persone che hanno stipulato un contratto di Abbonamento e/o convalidato un ordine per la vendita al dettaglio delle Box Speciali saranno denominate "Clienti".

Questi servizi sono disponibili sul sito web https://www.gambettesbox-it.com/it/it/ (di seguito "il Sito"). Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sistematicamente accessibili su questo Sito dai Clienti al momento dell'ordine e/o della sottoscrizione di un Abbonamento, e sono inviate via e-mail a seguito di ogni ordine/sottoscrizione.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi di GBE&W e dei Clienti (congiuntamente "le Parti", singolarmente "la Parte") per i vari contratti offerti sul Sito.

Al momento della convalida di un ordine sul Sito, il/la Cliente è invitato/a ad accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita e dichiara di averle lette, comprese e accettate integralmente e senza riserve.

Le Condizioni Generali di Vendita sono valide e sono state redatte in francese.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili nei loro termini il giorno della sottoscrizione secondo la loro formulazione sul Sito. Possono tuttavia essere soggette a modifiche.

ARTICOLO 1 - PRESENTAZIONE DELLA SOCIETÀ - SERVIZIO CLIENTI

Il sito web www.gambettesbox.fr è pubblicato dalla società per azioni semplificata GBE&W (di seguito la "Società" o "GBE&W") con un capitale sociale di 30.000 euro, la cui sede legale è situata al 13 Boulevard de Rochechouart a Parigi (75009), iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 789 533 353. Il numero di partita IVA intracomunitaria è FR42 789 533 353.

Per contattare GBE&W, è possibile inviare un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected], scrivere all'indirizzo postale della sede centrale sopra indicata.

ARTICOLO 2 - CAPACITÀ GIURIDICA

I clienti dichiarano di essere maggiorenni e di avere piena capacità contrattuale.

ARTICOLO 3 - AREA GEOGRAFICA

I prodotti e i servizi del sito italiano sono offerti soltanto in Italia. Gli abbonamenti che non soddisfano questa condizione geografica non possono essere presi in considerazione.

ARTICOLO 4 - ACCESSO AL SERVIZIO

I servizi del Sito sono normalmente accessibili ai Clienti 7 giorni su 7, 24 ore su 24, tutto l'anno, salvo in caso di interruzione volontaria o involontaria, in particolare per motivi di manutenzione o in caso di forza maggiore. GBE&W non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni di qualsiasi natura derivanti dall'indisponibilità del Sito a causa delle suddette circostanze.

ARTICOLO 5 - CONDIZIONI DI ABBONAMENTO A GAMBETTES BOX

Ogni mese, l'abbonamento alla Gambettes Box comprende una box contenente 2 (due) paia di collant o prodotti simili, e/o talvolta accessori, e/o prodotti tessili. Nota: le confezioni di maggio, giugno, luglio, agosto e settembre non contengono collant.

Il Cliente riconosce e accetta che GBE&W possa, nell'ambito di operazioni speciali, per un periodo di due o tre mesi, inviare al Cliente una sola Box doppia o tripla (di seguito "Doppia Box" o "Tripla Box") equivalente a due o tre Box, invece di due o tre Box separate. Al Cliente verrà addebitato sul suo conto bancario un importo corrispondente al prezzo di due (2) o tre (3) box, che il Cliente riconosce e accetta. L'addebito avverrà alle stesse condizioni stabilite nel presente documento per il pagamento di altre box. In questo caso, il Cliente riceverà in anticipo un'e-mail informativa e potrà annullare l'iscrizione se non desidera beneficiare di questa offerta speciale e delle prossime box.

Al fine di garantire la corretta gestione della sottoscrizione di un Abbonamento da parte del Cliente, quest'ultimo dovrà compilare un modulo contenente i propri dati personali. Le informazioni fornite a GBE&W devono essere accurate. Il Cliente deve assicurarsi che sia corretto e conforme al momento della sottoscrizione. GBE&W non può essere ritenuta responsabile se vengono forniti dati errati.

GBE&W offre quattro modalità di abbonamento per il servizio di consegna delle box: un Abbonamento mensile per se stessi (5.1), o un Abbonamento trimestrale da offrire con un pagamento unico (5.2), o un Abbonamento semestrale da offrire con un pagamento unico (5.3), o un Abbonamento concluso con un'offerta promozionale con un periodo di impegno obbligatorio (5.4).

5.1 ABBONAMENTO MENSILE, CON PAGAMENTO OGNI MESE

La sottoscrizione dell'Abbonamento mensile dà diritto al servizio di consegna mensile di una Box fino a quando il Cliente non decide di recedere dal contratto. Accettando questa offerta, il Cliente accetta un addebito mensile di un importo definito al momento dell'ordine iniziale. Pertanto, finché l'abbonamento continua, al Cliente verrà addebitato automaticamente ogni mese l'importo definito.

A partire da febbraio 2022, l'abbonamento mensile sarà addebitato il giorno lavorativo successivo al 20 del mese precedente la box mensile in questione.

Esempio: per la box di maggio 2022, l'addebito viene effettuato a partire dal 21 aprile 2022.

Attenzione: solo per il mese di febbraio 2022, verrà effettuato un doppio addebito: il primo all'inizio del mese e il secondo il 21 febbraio 2022.

Nel caso di un'operazione Doppia Box o Tripla Box, l'importo addebitato sarà pari al doppio o al triplo del prezzo dell'abbonamento mensile normalmente pagato dal cliente durante il primo dei due (2) o tre (3) mesi interessati da tale operazione.

Il Cliente può recedere dal suo Abbonamento mensile in qualsiasi momento secondo le modalità e le condizioni indicate nell'articolo relativo alla cancellazione dell'abbonamento delle presenti Condizioni Generali di Vendita, oppure esercitando il diritto di recesso se soddisfa le condizioni indicate nell'articolo intitolato "Diritto e periodo di recesso" delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il Cliente potrà inoltre sospendere il proprio Abbonamento per i mesi da giugno ad agosto, secondo le condizioni indicate all'articolo 8 "Sospensione dell'Abbonamento mensile" delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

5.2 ABBONAMENTO TRIMESTRALE DA OFFRIRE TRAMITE CARTA REGALO, CON UN UNICO PAGAMENTO

L'abbonamento di 3 (tre) mesi consente all'utente o a terzi di abbonarsi per un periodo di 3 (tre) mesi. Il pagamento dell'Abbonamento sarà effettuato in un'unica soluzione, al momento della sottoscrizione. L'impegno rimane vincolante per il periodo in questione. Il Cliente conserva la possibilità di esercitare il diritto di recesso alle condizioni stabilite nell'articolo "Diritto e periodo di recesso".

Alla scadenza dell'Abbonamento di 3 (tre) mesi, l'Abbonamento non sarà tacitamente rinnovato. Il Cliente offre un Abbonamento tramite una carta regalo materiale (inviata a domicilio) o immateriale (online, ricevuta via e-mail) a una persona di sua scelta. Sulla carta regalo verrà fornito un codice di attivazione.

È responsabilità del destinatario dell'Abbonamento regalo attivare personalmente la propria carta regalo sul Sito, creando un account. La carta regalo è valida per un anno dalla data di acquisto. In nessun caso GBE&W potrà prorogare il contratto una volta scaduta la data di validità.

Nell'ambito delle operazioni speciali Doppia Box o Tripla Box, il beneficiario dell'Abbonamento Regalo riceverà automaticamente la Doppia Box o Tripla Box, se la durata residua dell'Abbonamento prepagato è maggiore o uguale a 2 (due) o 3 (tre) mesi. Nel caso in cui l'Abbonamento Regalo del destinatario scada nel mese di questa operazione speciale Doppia Box o Tripla Box, potrà scegliere se pagare la differenza corrispondente al mese o mesi non prepagati (tariffa mensile in vigore) per ricevere la Doppia Box o Tripla Box o ricevere solo la Box mensile successiva.

5.3 ABBONAMENTO SEMESTRALE DA OFFRIRE TRAMITE CARTA REGALO, CON UN UNICO PAGAMENTO

L'Abbonamento di 6 (sei) mesi consente all'utente o a terzi di abbonarsi per un periodo di sei (6) mesi. Il pagamento di questo Abbonamento sarà effettuato in un'unica soluzione, al momento della sottoscrizione. L'impegno rimane vincolante per il periodo in questione. Il Cliente conserva la possibilità di esercitare il diritto di recesso alle condizioni stabilite nell'articolo "Diritto e periodo di recesso".

Alla scadenza dell'Abbonamento di 6 (sei) mesi, l'Abbonamento non sarà tacitamente rinnovato.

Il Cliente offre un Abbonamento tramite una carta regalo materiale (inviata a domicilio) o immateriale (online, ricevuta via e-mail) a una persona di sua scelta. Sulla carta regalo verrà fornito un codice di attivazione.

È responsabilità del destinatario dell'Abbonamento regalo attivare personalmente la propria carta regalo sul Sito, creando un account.

La carta regalo è valida per un anno dalla data di acquisto. Non può essere prorogato da GBE&W una volta superata la data di validità.

Nell'ambito delle operazioni speciali Doppia Box o Tripla Box, il beneficiario dell'Abbonamento Regalo riceverà automaticamente la Doppia Box o Tripla Box, se la durata residua dell'Abbonamento prepagato è maggiore o uguale a 2 (due) o 3 (tre) mesi. Nel caso in cui l'Abbonamento Regalo del destinatario scada nel mese di questa operazione speciale Doppia Box o Tripla Box, potrà scegliere se pagare la differenza corrispondente al mese o mesi non prepagati (tariffa mensile in vigore) per ricevere la Doppia Box o Tripla Box o ricevere solo la Box mensile successiva.

5.4 ABBONAMENTO CON UN PERIODO DI IMPEGNO OBBLIGATORIO

La sottoscrizione dell'Abbonamento con durata obbligatoria consente all'utente o a terzi di sottoscrivere un abbonamento a tempo indeterminato con un periodo di impegno minimo obbligatorio. Il pagamento di questo abbonamento sarà effettuato mensilmente.

A partire da febbraio 2022, l'abbonamento mensile sarà addebitato il giorno lavorativo successivo al 20 del mese precedente la box mensile in questione.

Esempio: per la box di maggio 2022, l'addebito viene effettuato a partire dal 21 aprile 2022.

Per beneficiare di un'offerta promozionale subordinata a una durata minima dell'Abbonamento, il Cliente non può disdire l'Abbonamento prima della fine del periodo obbligatorio definito. Al termine del periodo obbligatorio definito, il Cliente può annullare l'iscrizione secondo la procedura indicata nell'articolo sulla cancellazione delle iscrizioni nelle presenti Condizioni generali di vendita.

Nel caso di un'operazione Doppia Box o Tripla Box, l'importo detratto sarà pari al doppio o al triplo del prezzo dell'Abbonamento mensile normalmente pagato dal Cliente durante il primo dei due (2) o tre (3) mesi interessati da tale operazione Doppia Box o Tripla Box.

Nel caso di sottoscrizione dell'abbonamento tramite lo sconto Student Beans, l'offerta promozionale è subordinata a una durata minima 3 mesi.

ARTICOLO 6 - CONDIZIONI PER LA VENDITA AL DETTAGLIO UNA TANTUM DI BOX SPECIALI

Le box speciali sono offerte nei limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di uno dei prodotti, il Cliente sarà informato il prima possibile tramite un avviso sul Sito.

ARTICOLO 7 - ANNULLAMENTO DELLA SOTTOSCRIZIONE - CANCELLAZIONE

Solo i Clienti con un Abbonamento mensile o un Abbonamento con periodo di impegno obbligatorio il cui periodo di impegno definito è scaduto possono annullare l'abbonamento. Il Cliente può disdire l'Abbonamento mensile in qualsiasi momento nell'area "Il mio account" o contattare il servizio clienti all'indirizzo https://gambettesboxcom.zendesk.com/hc/it-it.

Se la richiesta di cancellazione viene effettuata dopo l'addebito diretto, l'ordine si considera concluso per il mese in questione e il Cliente non può richiedere la cancellazione di tale ordine sulla base della sua richiesta di cancellazione. La mancata sottoscrizione viene presa in considerazione per la box successiva a quella interessata dall'addebito diretto.

Esempio: l'addebito diretto avviene il 21 dicembre 2021 per la box di gennaio e il Cliente richiede la cancellazione dell'abbonamento dopo il 21 dicembre 2021. La sua cancellazione sarà quindi presa in considerazione solo per la box di febbraio e riceverà quindi la box di gennaio.

In caso di annullamento dell'abbonamento, il Cliente che beneficia di un Abbonamento a prezzo inferiore per anzianità dell'iscrizione, perderà tale privilegio e dovrà pagare la nuova tariffa in vigore se desidera abbonarsi nuovamente.

L'annullamento dell'iscrizione può anche derivare da una decisione di GBE&W in conformità alle procedure descritte nell'articolo relativo alla disattivazione di un account cliente.

ARTICOLO 8 - SOSPENSIONE DELL'ABBONAMENTO MENSILE

8.1 IDONEITÀ E DESCRIZIONE

Solo i clienti di Gambettes Box con un abbonamento mensile possono sospendere l'abbonamento alle condizioni indicate di seguito.

Il Cliente o la cliente ha la possibilità di sospendere/interrompere l'abbonamento durante il periodo estivo, ossia nei mesi di giugno, luglio e agosto.

8.2 DATE E MODALITÀ DI APPLICAZIONE

Il Cliente può sospendere l'abbonamento per l'anno in corso alle seguenti date:

- Dal mese di maggio fino alla pausa dei mesi di giugno, luglio e agosto dello stesso anno. In questo caso, il cliente non riceverà la box di giugno o la box doppia di luglio/agosto.

- Da maggio a giugno per mettere in pausa i mesi di luglio e agosto dello stesso anno. In questo caso, il Cliente non riceverà la Doppia Box di luglio/agosto.

- Da maggio ad agosto per mettere in pausa i mesi di giugno, luglio e agosto dello stesso anno. In questo caso, il Cliente non riceverà la Tripla Box di giugno, luglio e agosto.

Il Cliente che desidera sospendere il proprio abbonamento mensile può farlo tramite il proprio account, nella sezione "I miei abbonamenti".

Se il Cliente ha più di un Abbonamento, deve scegliere l'Abbonamento da sospendere e poi cliccare sul pulsante "Metti in pausa il mio abbonamento".

Sceglie quindi il mese (o i mesi) in cui desidera fare una pausa tra i mesi di giugno, luglio e agosto e convalida la sua scelta.

Il Cliente può modificare la propria scelta fino alle scadenze sopra indicate./p>

Durante la sospensione dell'Abbonamento, il Cliente non riceverà alcun addebito e l'Abbonamento sarà automaticamente riattivato nel mese di settembre dello stesso anno della sospensione. L'Abbonato potrà comunque accedere al suo Account.

8.3 LIMITAZIONE

GBE&W si riserva il diritto di disabilitare la possibilità di sospendere un Abbonamento in qualsiasi momento.

ARTICOLO 9 - DISATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT CLIENTE

In caso di inosservanza degli obblighi derivanti dall'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, come ad esempio il mancato pagamento del prezzo di un ordine, la fornitura di informazioni errate al momento della creazione di un account o atti suscettibili di ledere gli interessi di GBE&W, la Società si riserva il diritto di sospendere l'accesso ai servizi offerti sul Sito o, a seconda della gravità degli atti, di chiudere l'Abbonamento e l'account del Cliente senza alcuna richiesta di risarcimento danni.

Se necessario, GBE&W ne darà comunicazione al Cliente e lo informerà del motivo della disattivazione del suo account.

ARTICOLO 10 - TARIFFE E PAGAMENTI

10.1 CONDIZIONI GENERALI DI PAGAMENTO PER TUTTI GLI ACQUISTI SUL SITO

Tutti gli ordini sono pagabili in euro (€).

Il pagamento degli acquisti viene effettuato con carta bancaria (Visa, Mastercard). Il Cliente garantisce a GBE&W di essere pienamente autorizzato a utilizzare la carta di pagamento per pagare il suo ordine e che questi mezzi di pagamento danno legalmente accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dal suo ordine sul Sito.

GBE&W non può essere ritenuta responsabile per l'uso fraudolento dei mezzi di pagamento utilizzati, salvo il caso di negligenza o colpa da parte di GBE&W che abbia contribuito a consentire tale uso fraudolento.

GBE&W si riserva il diritto di sospendere, annullare o terminare qualsiasi Abbonamento e/o qualsiasi acquisto e/o qualsiasi consegna, indipendentemente dalla loro natura e dal loro livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento totale o parziale di qualsiasi somma dovuta dal Cliente o in caso di incidente di pagamento.

10.2 TARIFFE DI ABBONAMENTO

I prezzi dei vari Abbonamenti sono quelli presentati sul Sito, espressi in euro (€) e comprensivi di tutte le tasse. Le tariffe possono essere modificate. Ove applicabili, le modifiche si applicheranno solo agli ordini di nuovi Abbonamenti. Gli abbonamenti già in corso non saranno interessati dalle modifiche di prezzo.

10.3 PREZZI DI VENDITA E SPEDIZIONE PER LA VENDITA AL DETTAGLIO DI BOX SPECIALI

I prezzi delle box al dettaglio sono indicati in euro (€), tasse incluse. Essi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. I prezzi indicati sono comprensivi delle spese di consegna e sono specificati al Cliente durante la convalida finale dell'ordine.

Il Cliente riceverà un'e-mail di conferma del pagamento dopo la convalida dell'ordine.

ARTICOLO 11 - PROVE

Il Cliente riconosce la validità e il valore probatorio degli scambi e delle registrazioni elettroniche conservate da GBE&W e accetta che tali elementi abbiano lo stesso valore probatorio di un documento autografo firmato a mano in virtù degli articoli 1174, 1176 e 1366 del Codice Civile.

ARTICOLO 12: CONSEGNA

12.1 CONSEGNA - SERVIZIO DI CONSEGNA DELLE BOX

ZONE DI CONSEGNA
Le Box vengono spedite solo all'interno dell'area geografica specificata nell'articolo "area geografica" delle presenti Condizioni Generali di Vendita, ossia Italia e isole comprese.

CONDIZIONI DI CONSEGNA
Le box saranno consegnate al Cliente all'indirizzo indicato nel modulo informativo "Il mio account" compilato dal Cliente al momento della registrazione. In caso di cambio di indirizzo, è responsabilità del Cliente comunicarlo almeno entro il 20 del mese precedente la box in questione, modificando i propri dati nel modulo informativo "Il mio account". Esempio: un cambio di indirizzo effettuato il 19 marzo 2022 sarà preso in considerazione per la box di aprile 2022.
Se il pacco viene restituito a GBE&W, verrà effettuata una seconda consegna. Se il pacco viene rispedito al mittente una seconda volta, non ci sarà una nuova spedizione.

METODI DI CONSEGNA
La modalità di consegna viene scelta dal Cliente al momento della sottoscrizione. La modifica della modalità di consegna durante il periodo dell'abbonamento è possibile solo per gli abbonamenti mensili, dall'area "Il mio account". Se la modifica viene effettuata prima del 20 del mese in corso, verrà presa in considerazione a partire dal mese successivo. Dopo questa data, l'effetto avverrà solo il mese successivo. L'importo detratto mensilmente verrà ricalcolato automaticamente in base al metodo di consegna selezionato e alla relativa tariffa.

TEMPI DI CONSEGNA
Tutte le box vengono spedite a partire dall'ultima settimana del mese precedente la box in questione e i tempi di consegna sono i seguenti: Standard: tra 2 e 3 settimane dalla spedizione. I tempi di consegna possono essere prolungati di 2 giorni durante i periodi di saldi o qualsiasi altra operazione promozionale. Inoltre, GBE&W informa i propri Clienti che questi tempi di consegna non comprendono le domeniche e i giorni festivi. I clienti possono consultare lo stato del loro ordine nel loro spazio "Il mio account", sotto la voce "I miei abbonamenti".

12.2 CONSEGNA - PRODOTTI AL DETTAGLIO

La vendita al dettaglio dei prodotti riguarda esclusivamente l'area geografica determinata nell'articolo "area geografica" delle presenti Condizioni Generali di Vendita, ossia Italia e isole comprese.

Una volta ricevuta l'e-mail di conferma del pagamento, GBE&W si impegna a garantire la spedizione del prodotto entro tre (3) settimane.

Se l'ordine non viene ricevuto tre (3) settimane dopo la ricezione dell'e-mail di conferma del pagamento, GBE&W consiglia ai Clienti di contattare il servizio clienti i cui recapiti sono specificati all'Articolo 1 delle Condizioni Generali di Vendita. Se necessario, GBE&W si impegna a rispedire l'ordine o a rimborsare interamente il Cliente.

ARTICOLO 13 - PERDITA DEI COLLI - MANCATA CONSEGNA O CONSEGNA TARDIVA

In caso di mancata consegna della Box e/o dell'ordine, il Cliente dovrà contattare GBE&W (i cui recapiti sono indicati all'articolo 1 delle Condizioni Generali di Vendita) entro un massimo di tre (3) mesi dal ritiro del Box o dell'ordine in questione per ottenere la restituzione della Box o il rimborso in caso di esaurimento della stessa.

Dopo questo periodo, non sarà possibile effettuare alcun rimborso o restituzione.
La mancata ricezione di una Box e/o dell'ordine non può dar luogo ad altri risarcimenti. In ogni caso, la responsabilità di GBE&W è limitata al valore mensile dell'Abbonamento e/o al valore dell'ordine.

ARTICOLO 14 - RISERVE SULLA CONSEGNA

Eventuali riserve sulla Box e/o sull'ordine e sul suo contenuto devono essere comunicate entro tre (3) giorni dal ricevimento della Box. Se la Box e/o l'ordine risultano difettosi, il Cliente può ottenere una nuova Scatola e/o un nuovo ordine nei limiti delle scorte disponibili. Se i prodotti dell'ordine non sono più disponibili, GBE&W si impegna a rimborsare l'importo dell'ordine. Dopo questo periodo, non sarà effettuato alcun rimborso.

L'assenza o il difetto di un prodotto contenuto nella Box e/o nell'ordine darà luogo al cambio dello stesso prodotto in funzione delle scorte disponibili o di un altro prodotto.

ARTICOLO 15 - DIRITTO E PERIODO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli L221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese nell'ambito delle vendite a distanza, il Cliente dispone di un periodo di recesso di quattordici (14) giorni lavorativi a partire da: la ricezione dei prodotti acquistati sul Sito; O la ricezione della prima scatola (Box) dell'Abbonamento; O l'acquisto di una carta regalo per un periodo di tre (3) o sei (6) mesi. Nota: la carta regalo non deve essere stata attivata.

Il giorno della ricezione non viene conteggiato come parte del periodo di cui sopra e, se tale periodo scade di sabato, domenica o giorno festivo, viene prorogato al giorno lavorativo successivo.

Il Cliente deve informare GBE&W della sua volontà di esercitare il diritto di recesso prima della scadenza del suddetto periodo di quattordici (14) giorni, precisando che, ai sensi dell'articolo L221-22 del Codice del Consumo, l'onere della prova dell'esercizio del diritto di recesso spetta al Cliente.

La richiesta di recesso del Cliente può essere inoltrata via e-mail a GBE&W all'indirizzo indicato all'articolo 1 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, oppure inviando per posta il modulo di recesso allegato alle presenti CGV. Se il Cliente esercita il diritto di recesso online, GBE&W gli invierà una conferma di ricezione del recesso via e-mail.

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale. Le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico del Cliente.

Qualsiasi prodotto incompleto, rovinato, usurato, sporcato, danneggiato e/o la cui confezione sia stata danneggiata non potrà essere restituito, cambiato o rimborsato. Poiché l'abbonamento prevede una box completa al mese, la restituzione della box completa è imperativa.

Se applicabile, GBE&W rimborserà il Cliente nel più breve tempo possibile ed entro un massimo di quattordici (14) giorni dal ricevimento della notifica di recesso o dal ricevimento dei prodotti; la data utilizzata è quella del primo di questi eventi. Il conto del Cliente sarà riaccreditato con l'importo addebitato allo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine.

Qualora il Cliente non consenta a GBE&W di effettuare il rimborso con lo stesso mezzo di pagamento, è espressamente convenuto tra GBE&W e il Cliente che (1) quest'ultimo fornirà a GBE&W un'attestazione di identificazione bancaria ai fini dell'effettuazione di un bonifico bancario, con la precisazione che tale modalità di pagamento alternativa non comporta alcun costo per il Cliente e (2) il Cliente non potrà richiedere le maggiorazioni previste dall'articolo L. 242-4 del Codice del Consumo francese se il Cliente non ha fornito l'estratto conto bancario entro un termine che consenta di rispettare le scadenze legali. Se per l'abbonamento in questione viene utilizzata una carta regalo, GBE&W fornirà al Cliente una nuova carta regalo identica a quella utilizzata.

Eccezioni al diritto di recesso - Ai sensi dell'articolo L221-28 5° del Codice del Consumo francese, il Cliente riconosce e accetta che perderà il diritto di recesso per i prodotti inclusi nella Box non sigillati e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di tutela della salute.

ARTICOLO 16 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti da GBE&W sono soggetti alla garanzia legale di conformità, ai sensi degli articoli L.217-1 e seguenti del Codice del Consumo.

Quando il Cliente agisce sulla base della garanzia legale, egli:
- ha un periodo di due anni dalla consegna del prodotto per agire;
- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto, nel rispetto delle condizioni di costo previste dall'articolo L. 211-9 del Codice del Consumo;
- è esonerato dal provare l'esistenza del difetto di conformità del bene nei ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del prodotto.

Il Cliente può decidere di invocare la garanzia contro i vizi occulti dell'articolo venduto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile. In questo caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice civile.

Per avvalersi della garanzia legale di conformità, il Cliente deve inviare la sua richiesta tramite il modulo di contatto, disponibile sul sito GBE&W alla pagina invia una richiesta Articolo L217-3 del Codice del consumo:

Il venditore deve consegnare un bene che sia conforme al contratto e ai criteri stabiliti dall'articolo L. 217-5.

Egli è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna della merce ai sensi dell'articolo L. 216-1, che si manifestano entro un periodo di due anni a partire da quest'ultima.

Nel caso di un contratto di vendita di beni con elementi digitali: 1° Se il contratto prevede la fornitura continuativa di contenuto digitale o di un servizio digitale per un periodo pari o inferiore a due anni, o se il contratto non specifica la durata della fornitura, il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità del contenuto digitale o del servizio digitale che si manifesti entro due anni dalla consegna del bene;

2° Se il contratto prevede la fornitura continuativa di un contenuto digitale o di un servizio digitale per un periodo superiore a due anni, il venditore è responsabile di qualsiasi difetto di conformità di tale contenuto digitale o servizio digitale che si manifesti durante il periodo in cui viene fornito ai sensi del contratto.

Per tali beni, il termine applicabile non priva il consumatore del suo diritto di aggiornamento in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 217-19.

Il venditore è altresì responsabile, entro gli stessi termini, di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione, qualora quest'ultima fosse a suo carico in base al contratto o fosse effettuata sotto la sua responsabilità, o qualora l'installazione errata effettuata dal consumatore come previsto dal contratto sia dovuta a carenze o errori nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore.

Tale periodo di garanzia si applica fatti salvi gli articoli 2224 e seguenti del Codice Civile. Il punto di partenza del periodo di prescrizione per l'azione del consumatore è il giorno in cui il consumatore viene a conoscenza del difetto di conformità.

Articolo L217_4 del Codice del Consumo: Il bene è conforme al contratto se soddisfa i seguenti criteri, ove applicabili:

1° Corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità, comprese la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità o qualsiasi altra caratteristica prevista dal contratto;

2° È idoneo a qualsiasi uso speciale richiesto dal consumatore, reso noto al venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e accettato da quest'ultimo;

3° Viene consegnato con tutti gli accessori e le istruzioni per l'installazione, da fornire in conformità al contratto;

4° È aggiornato in base al contratto. Articolo L217-5 del Codice del consumo :

I.-Oltre ai criteri di conformità al contratto, il bene è conforme se soddisfa i seguenti criteri: 1° È idoneo all'uso che ci si aspetta normalmente da merci dello stesso tipo, tenendo conto, se del caso, di tutte le disposizioni del diritto dell'Unione europea e nazionale e di tutte le norme tecniche o, in assenza di tali norme tecniche, di codici di condotta specifici applicabili al settore interessato;

2° Se del caso, deve possedere le qualità che il venditore ha presentato al consumatore sotto forma di campione o modello prima della conclusione del contratto;

3° Ove applicabile, gli elementi digitali in esso contenuti saranno forniti in base alla versione più recente disponibile al momento della conclusione del contratto, a meno che le parti non convengano diversamente;

4° Ove applicabile, deve essere consegnato con tutti gli accessori, compresi gli imballaggi, e le istruzioni per l'installazione che il consumatore può legittimamente aspettarsi;

5° Se del caso, gli vengono forniti gli aggiornamenti che il consumatore può legittimamente aspettarsi, in conformità con le disposizioni dell'articolo L. 217-19;

6° Corrisponde alla quantità, alla qualità e alle altre caratteristiche, tra cui la durata, la funzionalità, la compatibilità e la sicurezza, che il consumatore può legittimamente aspettarsi per beni dello stesso tipo, tenendo conto della natura dei beni e delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, da qualsiasi persona a monte della catena di transazione, o da una persona che agisce per loro conto, anche nella pubblicità o sull'etichetta.

II.-Tuttavia, il venditore non sarà vincolato da nessuna delle dichiarazioni pubbliche di cui al paragrafo precedente se dimostra: 1° Che non le conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle;

2° che, al momento della stipula del contratto, le dichiarazioni pubbliche sono state corrette in modo paragonabile alle dichiarazioni originali; oppure

3° Che le dichiarazioni pubbliche non possono aver influenzato la decisione di acquisto.

Il consumatore non può contestare la conformità invocando un difetto relativo a una o più caratteristiche particolari del bene che sia stato specificamente informato della difformità dai criteri di conformità di cui al presente articolo e per il quale abbia prestato un consenso espresso e distinto al momento della conclusione del contratto.

Articolo L217-6 del Codice del consumo: Se, nel corso del contratto, i dati personali sono trattati dal professionista, l'inosservanza da parte sua degli obblighi previsti dal regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 e dalla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, i file e le libertà, laddove tale inosservanza comporti il mancato rispetto di uno o più dei criteri di conformità di cui alla presente sezione, sarà trattata come un inadempimento, fatti salvi gli altri rimedi previsti da questi testi.

Articolo L217-7 del Codice del consumo: I difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene, compresi i beni con elementi digitali, si presumono, in mancanza di prova contraria, esistenti al momento della consegna, a meno che tale presunzione non sia incompatibile con la natura del bene o del difetto denunciato.

Per i beni di seconda mano, questo periodo è fissato a dodici mesi.

Quando il contratto di vendita di beni con componenti digitali prevede la fornitura continua di contenuti digitali o di un servizio digitale, si presume l'esistenza di qualsiasi difetto di conformità che si manifesti al momento della consegna dei beni:

1° Per un periodo di due anni dalla consegna dei beni, se il contratto prevede la fornitura dei beni per un periodo di due anni o meno, o se il contratto non specifica la durata della fornitura. ;

2° Durante il periodo in cui il contenuto digitale o il servizio è fornito in base al contratto, se il contratto prevede la sua fornitura per un periodo superiore a due anni.

Articolo L217-8 del Codice del consumo: In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene o, in mancanza, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le condizioni stabilite nella presente sottosezione.

Il consumatore ha inoltre il diritto di sospendere il pagamento di tutto o parte del prezzo o la consegna della prestazione prevista dal contratto fino a quando il venditore non abbia adempiuto agli obblighi previsti dal presente capo, ai sensi degli articoli 1219 e 1220 del Codice Civile.

Le disposizioni del presente capitolo non pregiudicano il risarcimento dei danni.

ARTICOLO 17 - GARANZIE CONTRO I VIZI OCCULTI

Tutti i prodotti venduti da GBE&W sono soggetti alla garanzia contro i vizi occulti, ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile:

Art. 1641. Il venditore è responsabile per i vizi occulti dell'oggetto venduto che lo rendono inidoneo all'uso cui era destinato, o che lo riducono a tal punto che l'acquirente non lo avrebbe acquistato o avrebbe pagato un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.

Art. 1642. Il venditore non è responsabile dei difetti apparenti di cui l'acquirente è riuscito a convincersi.

Art. 1643. Egli è responsabile dei difetti occulti, anche se non ne era a conoscenza, a meno che non abbia stabilito di non essere obbligato a fornire alcuna garanzia.

Art. 1644. Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente può scegliere se restituire il bene e farsi restituire il prezzo o se tenersi il bene e farsi restituire una parte del prezzo, secondo quanto stabilito dagli esperti.

Art. 1645. Se il venditore era a conoscenza dei difetti, sarà responsabile nei confronti dell'acquirente per tutti i danni oltre alla restituzione del prezzo ricevuto.

Art. 1646. Se il venditore non era a conoscenza dei difetti, è tenuto solo a restituire il prezzo e a rimborsare all'acquirente le spese sostenute per la vendita.

Art. 1647. Se la cosa che era difettosa si è deteriorata a causa della sua scarsa qualità, la perdita sarà per il venditore, che sarà responsabile nei confronti dell'acquirente per la restituzione del prezzo e per gli altri danni spiegati nei due articoli precedenti. Ma la perdita che si è verificata per caso sarà a carico dell'acquirente.

Art. 1648, primo comma. L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro un breve periodo di tempo, a seconda della natura dei vizi redibitori e degli usi del luogo in cui è stata effettuata la vendita.

ARTICOLO 18 - SPONSORIZZAZIONE
18.1 ELIGIBILITÀ

Questa promozione è aperta a tutte le clienti di Gambettes Box che hanno un abbonamento mensile attivo.

18.2 CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE

La/Il Cliente deve condividere il suo codice di sponsorizzazione unico con un'amica (di seguito la "Sponsorizzata", ovvero ogni nuova cliente di Gambettes Box) che desideri abbonarsi a Gambettes Box in modo da poter beneficiare di uno sconto di 3€ sulla sua prima Box. Un(a) Cliente che sia stato/a già abbonato/a e poi abbia disdetto l'abbonamento a Gambettes Box non sarà considerato/a come possibile sponsorizzato/a. Per ogni Abbonato o abbonata che effettua un ordine personale sul Sito utilizzando questo codice univoco, il o la Cliente riceverà un credito di 3 euro da utilizzare per una futura Box. Questo credito è indicato nell'area "Il mio account" > "Invita le tue amiche" del(la) Cliente.

Il credito disponibile viene automaticamente detratto fino all'importo disponibile sul suo conto se ha un Abbonamento mensile personale in corso o sarà disponibile per l'uso alle stesse condizioni quando viene sottoscritto un Abbonamento mensile personale.

Il codice unico può essere utilizzato solo per uso personale e non commerciale. Ciò significa che il Cliente può condividere il link di invito con i suoi amici o amiche sui social network solo se è il proprietario principale del contenuto in questione. Tuttavia, è vietata qualsiasi distribuzione pubblica su un sito in cui l'autrice è un collaboratore ma non il proprietario principale del contenuto (ad esempio, Wikipedia o sito di couponing). È inoltre vietata la promozione del suo codice di sponsorizzazione attraverso motori di ricerca (ad esempio AdWords/Yahoo/Bing).

18.3 DURATA DELLA PROMOZIONE

La sponsorizzazione rimarrà attiva fino a quando GBE&W non deciderà di interromperla.

Se l'offerta viene interrotta: tutti i crediti accumulati saranno onorati e detratti fino a un massimo di 3 euro al mese se il Cliente ha un abbonamento mensile personale in corso o saranno utilizzabili alle stesse condizioni quando si sottoscrive un abbonamento mensile personale.

18.4 LIMITI E RESPONSABILITÀ

GBE&W si riserva il diritto di modificare il numero massimo di persone sponsorizzate in qualsiasi momento.

Se, per qualsiasi motivo, i crediti perdono la loro validità a causa di un guasto tecnico o di qualsiasi altra causa al di fuori del nostro controllo. GBE&W si riserva il diritto di annullare, sospendere o modificare questa promozione e di non emettere nuovi crediti per i clienti interessati.

18.5 FRODE

Qualsiasi tentativo di manipolare il sistema o di utilizzare i crediti attraverso terzi o gruppi, macro, scripting, forza bruta, mascheramento dell'IP, utilizzo di un'identità fraudolenta o qualsiasi altro mezzo automatizzato (compreso qualsiasi sistema progettato per penetrare altri sistemi), annullerà la validità dei crediti in questione e potrà comportare la chiusura dell'account interessato.

ARTICOLO 19 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del Sito, sia visivi che audio, testi, layout, illustrazioni, fotografie, documenti e altri elementi, compresa la tecnologia sottostante, sono protetti da copyright, marchi e brevetti. È severamente vietata la riproduzione totale o parziale degli elementi accessibili sul Sito.

ARTICOLO 20 - INFORMAZIONE E LIBERTÀ

La protezione dei dati personali dei Clienti è prevista ai sensi della Politica sulla privacy accessibile al seguente link: https://www.gambettesbox-it.com/it/it/privacy-policy.

ARTICOLO 21 - OPPOSIZIONE ALLA PROSPEZIONE TELEFONICA

Il Cliente che non desideri essere oggetto di prospezione commerciale tramite telefono può iscriversi gratuitamente alla lista di opposizione alla prospezione telefonica di Bloctel disponibile al seguente link: http://www.bloctel.gouv.fr/

ARTICOLO 22 - RESPONSABILITÀ

Le informazioni che consentono al Cliente di identificarsi, come il nome utente e la password, sono personali e riservate. Queste informazioni possono essere modificate solo su iniziativa del Cliente o di GBE&W, in particolare se la password viene dimenticata.

Il Cliente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei propri dati identificativi ed è tenuto a mantenerli segreti. GBE&W non può essere ritenuta responsabile di eventuali divulgazioni da parte sua.

Qualsiasi ordine effettuato utilizzando il login e la password del Cliente si considera effettuato dal Cliente. GBE&W non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali danni causati dalla divulgazione di tali dati personali e riservati da parte del Cliente e quindi dell'utilizzo di tali dati da parte di terzi.

Fatte salve le garanzie legali (garanzia legale di conformità e garanzia contro i vizi occulti) nonché le leggi e i regolamenti applicabili, GBE&W non potrà essere ritenuta responsabile per gli obblighi delle presenti Condizioni Generali di Vendita se l'inadempimento dei suoi obblighi è imputabile esclusivamente al fatto imprevedibile e insormontabile di un terzo al contratto, alla colpa del Cliente e/o al verificarsi di un evento di forza maggiore come definito dai tribunali francesi.


GBE&W farà del suo meglio per garantire che la rappresentazione fotografica dei prodotti offerti nella Box e sul Sito sia il più fedele possibile ai prodotti stessi. Tuttavia, a causa della presentazione digitale dei prodotti su Internet, è possibile che la percezione del Cliente della rappresentazione fotografica dei prodotti non corrisponda esattamente al prodotto stesso, cosa che il Cliente accetta e riconosce.

Il Cliente prende atto e accetta che, a seconda delle risposte fornite nel questionario relativo al suo profilo di bellezza disponibile sul suo account utente, potrà ricevere uno o più prodotti diversi dalle immagini della Box e da quelli presenti sul Sito.

ARTICOLO 23 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Se una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono dichiarate nulle in applicazione di una legge o di un regolamento o di una sentenza definitiva di un tribunale, le altre clausole rimarranno in vigore ed efficaci.

ARTICOLO 24 - TRASFERIMENTO DI DIRITTI E OBBLIGHI

In caso di cessione totale o parziale dell'attività di GBE&W, i contratti che legano il Cliente e GBE&W e/o i suoi successori e cessionari restano vincolanti tra le parti.

I contratti, i diritti e gli obblighi di GBE&W possono in ogni caso essere ceduti o trasferiti senza il preventivo consenso del Cliente.

ARTICOLO 25 - PUBBLICITÀ SUL SITO

GBE&W può inserire liberamente pubblicità sul proprio Sito e ha piena libertà di scelta per quanto riguarda la disposizione di tali pubblicità, gli inserzionisti e la visualizzazione di tali pubblicità.

ARTICOLO 26 - ASSICURAZIONI

GBE&W è assicurata per la responsabilità civile professionale per la Francia da Liberty Specialty Markets Europe, 42, rue Washington, 75008 Parigi.

ARTICOLO 27 - MEDIAZIONE

La risoluzione amichevole delle controversie tra il professionista e il consumatore è prevista dagli articoli L611-1 e seguenti del Codice del consumo e dagli articoli da R 612-1 a R 616-2 del Codice del consumo: in caso di controversie irrisolte tra il professionista e il consumatore, quest'ultimo può rivolgersi al mediatore del consumo.

Prima di rivolgersi al mediatore dei consumatori, il consumatore deve aver già tentato di risolvere la controversia direttamente con il professionista mediante un reclamo scritto o aver presentato un reclamo in base ai termini del contratto stipulato con il professionista.

La mediazione dei consumatori è una soluzione extragiudiziale delle controversie. Se le condizioni sono soddisfatte, si svolgerà una mediazione tra consumatori secondo un processo preciso e in base ai testi in vigore. La procedura è gratuita per il consumatore (R612-1 del Codice del consumo).

GBE&W è membro del servizio di mediazione dei consumatori CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris), il cui sito web è https://www.cmap.fr/.

Un Cliente che abbia contattato per iscritto il servizio clienti e la cui controversia non sia stata risolta può rivolgersi al Mediatore, che deciderà se il reclamo è ammissibile o meno.

Il Mediatore può essere contattato tramite il seguente link: https://www.cmap.fr/le-cmap/nous-saisir/nous-saisir-en-mediation-de-la-consommation- 2/

Inoltre, in conformità con l'articolo 14 del regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online, che facilita la risoluzione extragiudiziale indipendente delle controversie online tra consumatori e professionisti nell'Unione europea. La piattaforma è accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT

ARTICOLO 28 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

GBE&W si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.

In caso di modifica del prezzo di un'offerta speciale Doppia Box o Tripla Box, al Cliente verrà inviata in anticipo un'e-mail informativa e il Cliente potrà annullare l'iscrizione se non desidera beneficiare di questa offerta speciale e delle future Box.

Tutte le altre variazioni di prezzo non si applicano agli abbonamenti e agli acquisti in corso.

ARTICOLO 29 - LEGGE APPLICABILE

Fatte salve le disposizioni imperative applicabili ai consumatori, il contratto concluso tra GBE&W e il Cliente è soggetto al diritto francese e la lingua di interpretazione del contratto è il diritto francese. Le presenti CGV sono state tradotte dalla lingua originale del documento all'italiano.

In caso di controversia, i tribunali francesi avranno la giurisdizione esclusiva.

ARTICOLO 30 - CONDIZIONI DELL'OFFERTA "GLI EXTRA" L'offerta "Extra" è disponibile con un supplemento di 4,90€ al mese rispetto al prezzo base dell'Abbonamento classico (esclusa l'opzione di consegna). Questo pacchetto di abbonamento comprende: consegna Colissimo a casa del Cliente ogni mese, prodotti di marche di bellezza di lusso più volte all'anno, accesso a vendite private, inviti in anteprima e offerte esclusive dei partner. I primi clienti Extra (registrati tra il 23 aprile 2019 e il 19 dicembre 2019) continueranno a pagare 3,90€ al mese.

 

Il Cliente può sottoscrivere il pacchetto Extra a condizione che abbia un abbonamento mensile personale attivo. Il Cliente è limitato a un abbonamento agli Extra per ogni account.

Sottoscrivendo, il Cliente non paga alcun costo aggiuntivo fino al successivo addebito mensile. Pertanto, per un abbonamento nel corso del mese, il primo addebito diretto con la tariffa aggiuntiva per la formula Extra avverrà a partire dal 20° giorno del mese lavorativo in corso.

Il pacchetto Extra è senza impegno. Il Cliente può scegliere in qualsiasi momento di annullare il proprio abbonamento agli Extra, pur mantenendo l'abbonamento alla Box, tramite "Il mio account". La cancellazione avrà effetto solo con il pagamento successivo. Il Cliente tornerà quindi al prezzo dell'Abbonamento classico di cui godeva prima di ricevere gli Extra.

Si prega di notare che per tutti i clienti Extra che si erano iscritti per primi (cioè i registrati tra il 23 aprile 2019 e il 19 dicembre 2019), l'annullamento dell'iscrizione comporterà la perdita della tariffa "primi clienti" di 3,90€.

Annesso: INFORMAZIONI SULL'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO E MODULO DI RECESSO

Informazioni sul diritto di recesso. Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui l'utente, o una terza parte diversa dal vettore e da lui designata, entra in possesso fisico della prima Box ricevuta in relazione all'Abbonamento o del prodotto ricevuto.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile inviata per posta a GBE&W, 13 boulevard de Rochechouart 75009 Parigi o tramite e-mail all'indirizzo [email protected]. È possibile utilizzare il modulo per il recesso e completarlo, ma non è obbligatorio. È possibile compilare e inviare il modulo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile. Se si utilizza questa opzione, invieremo immediatamente una conferma di ricezione del recesso su un supporto durevole (via e-mail).

Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente che l'utente invii la sua comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetto del recesso: Se l'utente recede dal presente Contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'utente ha scelto un metodo di consegna diverso dal più economico metodo di consegna standard da noi offerto) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente Contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non si accetti espressamente un metodo diverso; in ogni caso, non verrà addebitato alcun costo al cliente per il rimborso. Il rimborso può essere differito fino al ricevimento della merce o fino a quando il cliente non abbia fornito la prova della spedizione della merce (la prima Box o il/i prodotto/i in questione), a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Il Cliente deve restituire la Box (scatola) completa o il/i prodotto/i oggetto del diritto di recesso senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha informato della sua decisione di recedere dal presente Contratto. Tale periodo si riterrà rispettato se il Cliente restituisce la Box o i prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente sarà responsabile solo del deprezzamento dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni.

Modulo di recesso

(Si prega di compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

All'attenzione di GBE&W;
13, boulevard de Rochechouart 75009 Paris;
[email protected].
Con la presente io/noi (*) vi comunichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto per la vendita dei beni (*)/per la fornitura dei servizi (*) sotto indicati:
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica del presente modulo su carta)
- Data.
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.